Politique sur la protection des renseignements personnels

Notre entreprise s’engage à protéger l’exactitude, la sécurité et la confidentialité des renseignements personnels recueillis auprès de nos clients. Nous avons créé cette politique de confidentialité pour démontrer notre engagement à protéger votre vie privée.

Nous collectons les informations personnelles suivantes 

• Toutes informations que vous entrez dans nos formulaires.
• Si vous effectuez une transaction sur notre site web, toutes informations que vous entrez pour effectuer la transaction sera collecté, incluant les informations de paiements.

Comment nous utilisons les informations 

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons pour communiquer avec vous ou a des fins de statistiques des visites de notre site web.

Fichiers témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers témoins (cookies). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service. Nous utilisons l’outil Google Analytics. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces fichiers en configurant votre logiciel de navigation. Notre site contient des boutons de réseaux sociaux. Des fichiers témoins de ces réseaux sociaux sont donc susceptibles d’être stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez ces boutons. Ces sites disposent de politiques de confidentialité propres et des conditions d’utilisation différentes de notre site. Veuillez donc consulter les politiques de confidentialité et conditions générales d’utilisation de ces sites.

À qui peuvent être divulguées vos informations 

Les renseignements personnels collectés par le site ne sont transmis à aucun tiers et ne sont traités que par nous.

Hébergement des renseignements personnels

Notre site web est hébergé par Lotus Marketing Inc. Vous pouvez les joindre en visitant le lotusmarketing.ca. Les renseignements collectés et traités sont exclusivement hébergés et traités au Québec. 

Coordonnées et contestation de la conformité

Nous avons mis en place des procédures pour recevoir et répondre aux plaintes ou demandes de renseignements concernant notre traitement des informations personnelles, notre conformité à la présente politique et aux lois applicables en matière de confidentialité.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Richard Gagné
refrigerationgagneinc@gmail.com
381, chemin Georges-Vallières,
Sherbrooke (Québec) J1R 0R1